Datenschutz
1. Verantwortlicher
S3 Property Management GmbH
Hotel an der Elbe
Elbuferstraße 72
21502 Geesthacht
Telefon: 04152 9027270
E-Mail: info@hotelanderelbe.de
Sitz der Gesellschaft: Am Hang 39, 61184 Karben
Amtsgericht Frankfurt am Main, HRB 140396
Geschäftsführung: Sahil Kapur, Schweet Kakkar
2. Allgemeines
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit eine Rechtsgrundlage dies erlaubt: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (lit. b), rechtliche Pflichten (lit. c) oder unser berechtigtes Interesse (lit. f). Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL/TLS-Verschlüsselung; Sie erkennen sie am „https://“ in der Adresszeile.
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei Wix.com Ltd., Nemal Tel Aviv St. 40, Tel Aviv 6350671, Israel, gehostet. Beim Aufruf verarbeitet Wix automatisch Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem (Server-Logfiles). Dies dient der Auslieferung und der Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Wix besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).
Für Israel hat die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt (Angemessenheitsbeschluss). Soweit Wix Dienstleister in den USA einsetzt, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. der EU-Standardvertragsklauseln.
4. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Diese Website verwendet nur Cookies und vergleichbare Technologien, die für den Betrieb technisch erforderlich sind, z. B. für die sichere Auslieferung und zum Speichern Ihrer Cookie-Auswahl (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Zur Verwaltung von Einwilligungen nutzen wir das Cookie-Banner von Usercentrics (Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München). Dabei werden Ihre Auswahl, Datum und Uhrzeit sowie Geräte- und Browserinformationen verarbeitet, um Ihre Entscheidung zu speichern und nachweisen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Nicht notwendige Dienste, z. B. Statistik oder eingebettete Karten, werden nur mit Ihrer Einwilligung geladen (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einstellungen können Sie jederzeit über das Symbol unten links auf jeder Seite ändern oder widerrufen.
5. Schriftarten (Google Fonts)
Diese Website nutzt die Schriftarten Cormorant Garamond und Assistant aus der Bibliothek Google Fonts. Die Schriften werden nicht von Servern von Google geladen, sondern über die Server von Wix ausgeliefert. Eine Verbindung zu Google findet dabei nicht statt. Beim Laden wird Ihre IP-Adresse an Wix übertragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
6. Bilder
Bilder werden über das Content-Delivery-Netzwerk von Wix (static.wixstatic.com) ausgeliefert. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Wix übertragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
7. Google Maps (Link zur Anfahrt)
Auf unserer Website ist keine Google-Maps-Karte eingebettet. Die Schaltfläche „Anfahrt planen“ ist ein einfacher Link zu Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Erst wenn Sie den Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und Google verarbeitet Ihre Daten, z. B. Ihre IP-Adresse und Ihren Standort, nach eigener Verantwortung. Es gilt die Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy. Google kann Daten in die USA übermitteln; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
8. Online-Buchung
Für Zimmerbuchungen nutzen wir das Buchungssystem der SiteMinder Distribution Ltd. (direct-book.com). Wenn Sie dort buchen, verarbeiten wir und SiteMinder in unserem Auftrag Ihre Angaben wie Name, Anschrift, E-Mail, Telefon, Reisedaten, Zimmerwünsche und Zahlungs- bzw. Garantiedaten, um Ihre Buchung durchzuführen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zahlungsdaten werden direkt an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.
Buchen Sie über ein Buchungsportal wie Booking.com, Expedia oder HRS, erhalten wir Ihre Buchungsdaten vom Portal zur Durchführung des Aufenthalts (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); für die Verarbeitung durch das Portal gilt dessen Datenschutzerklärung.
9. Ihr Aufenthalt im Hotel
Während Ihres Aufenthalts verarbeiten wir die für die Vertragsdurchführung nötigen Daten, z. B. Name, Anschrift, Aufenthaltsdauer, in Anspruch genommene Leistungen und Rechnungsdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Ausländische Gäste müssen nach §§ 29, 30 Bundesmeldegesetz einen Meldeschein ausfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Die Meldescheine bewahren wir ein Jahr auf und vernichten sie danach; auf Verlangen sind sie der zuständigen Behörde vorzulegen. Für deutsche Staatsangehörige besteht diese Pflicht seit dem 1. Januar 2025 nicht mehr.
10. Restaurant-Reservierungen und Veranstaltungen
Für Tischreservierungen und die Planung von Feiern und Veranstaltungen verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Datum, Uhrzeit, Personenzahl und besondere Wünsche (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Angaben zu Allergien oder Unverträglichkeiten verarbeiten wir nur, wenn Sie sie uns freiwillig mitteilen, und nur für die Zubereitung Ihrer Speisen (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Reservierungsdaten löschen wir nach der Veranstaltung, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht.
11. Kontakt per Telefon oder E-Mail
Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Anfragen zu Buchungen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
12. Empfänger
Ihre Daten erhalten nur Stellen, die sie für die genannten Zwecke benötigen: unsere Dienstleister für Hosting, Buchung und Zahlung (als Auftragsverarbeiter), unsere Steuerberatung, Zahlungsdienstleister sowie Behörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
13. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Danach löschen wir sie, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen: nach Handels- und Steuerrecht in der Regel sechs Jahre für Geschäftsbriefe, acht Jahre für Buchungsbelege wie Rechnungen und zehn Jahre für Bücher und Jahresabschlüsse.
14. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Eine formlose Nachricht an info@hotelanderelbe.de genügt.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, z. B. bei der für unseren Unternehmenssitz zuständigen Behörde: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden.
15. Pflicht zur Bereitstellung, automatisierte Entscheidungen
Für den Besuch dieser Website müssen Sie keine personenbezogenen Daten angeben. Für eine Buchung oder Reservierung benötigen wir die dort als erforderlich gekennzeichneten Angaben; ohne sie können wir den Vertrag nicht schließen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.
16. Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung.
Stand: November 2026